Datenschutz

Kurz gesagt

Diese Webseite kommt ohne Cookies aus. Sie speichert nichts in Ihrem Browser, wertet Ihren Besuch nicht aus und lädt keine Schriften, Karten oder Skripte von fremden Anbietern. Persönliche Angaben erhalten wir erst, wenn Sie uns anrufen, schreiben oder eine Nachricht über WhatsApp schicken.

Verantwortlich

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nach dem Gesetz nicht benennen. Für Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter den Angaben oben.

Aufruf der Webseite

Unsere Webseite liegt bei IONOS SE, Elgendorfer Straße 57, 56410 Montabaur. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wenn Sie eine Seite aufrufen, verarbeitet der Server des Anbieters für kurze Zeit die Angaben, die Ihr Browser mitschickt: Ihre IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, die aufgerufene Seite, die Seite, von der Sie kommen, und die Art von Browser und Betriebssystem. Das ist nötig, damit die Seite bei Ihnen ankommt, und dient der Sicherheit und Stabilität des Servers. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren Betrieb (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO). Die Protokolle werden nur so lange aufbewahrt, wie es dafür nötig ist, und nicht mit anderen Angaben zu Ihrer Person zusammengeführt.

Die Übertragung zwischen Ihrem Gerät und unserer Webseite ist verschlüsselt (TLS).

Anruf und E-Mail

Wenn Sie uns anrufen oder schreiben, verarbeiten wir die Angaben, die Sie uns mitteilen, zum Beispiel Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, Ihre Adresse und Ihr Anliegen. Wir nutzen sie, um Ihre Anfrage zu beantworten, einen Besuch zu vereinbaren und unsere Leistungen für Sie zu erbringen. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung oder Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO), sonst unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung Ihrer Anfrage (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO).

Angaben zu Ihrer Gesundheit, zum Beispiel einen Pflegegrad, verarbeiten wir nur, wenn Sie sie uns selbst mitteilen, und nur, soweit wir sie für Ihre Betreuung und die Abrechnung brauchen. Grundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 9 Abs. 2 Buchstabe a DSGVO). Sie können sie jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Kommt es nicht zu einem Auftrag, löschen wir Ihre Angaben, sobald Ihre Anfrage erledigt ist. Unterlagen zu Aufträgen und Rechnungen bewahren wir so lange auf, wie es Handels- und Steuerrecht verlangen, in der Regel sechs bis zehn Jahre.

WhatsApp

Auf unserer Webseite finden Sie Verweise zu WhatsApp. Erst wenn Sie einen davon antippen und uns schreiben, gehen Daten an WhatsApp. Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, ein Unternehmen des Meta-Konzerns. WhatsApp verarbeitet dabei unter anderem Ihre Telefonnummer und Angaben zur Nutzung in eigener Verantwortung, zum Teil auch in den USA. Die Nachrichten selbst sind von Gerät zu Gerät verschlüsselt. Näheres steht in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, die Sie uns geben, indem Sie uns über WhatsApp schreiben (Art. 6 Abs. 1 Buchstabe a DSGVO). Sie müssen WhatsApp nicht nutzen: Telefon und E-Mail stehen Ihnen genauso offen. Bitte schicken Sie uns über WhatsApp keine Angaben zu Ihrer Gesundheit. Das besprechen wir lieber am Telefon oder bei Ihnen zu Hause.

Weitergabe Ihrer Daten

Wir geben Ihre Daten nur weiter, wenn es für Ihren Auftrag nötig ist, zum Beispiel an Ihre Pflegekasse für die Abrechnung, wenn Sie das wünschen, oder wenn ein Gesetz uns dazu verpflichtet. Eine Entscheidung allein durch ein Computerprogramm oder eine Auswertung Ihres Verhaltens findet nicht statt.

Ihre Rechte

Sie können von uns Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen (Art. 15 DSGVO), falsche Angaben berichtigen lassen (Art. 16), Daten löschen lassen (Art. 17), die Verarbeitung einschränken lassen (Art. 18) und Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten (Art. 20). Eine Einwilligung können Sie jederzeit für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3).

Stützt sich eine Verarbeitung auf unser berechtigtes Interesse, können Sie ihr aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Lage ergeben (Art. 21 DSGVO). Dafür genügt ein Anruf oder eine E-Mail an uns.

Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren. Für uns zuständig ist:

Stand: Oktober 2026